Zwroty i reklamacje

Zwroty — prawo odstąpienia (14 dni)

1. Masz 14 dni od otrzymania przesyłki, aby zwrócić towar bez podania przyczyny.

2. Napisz na pupsafe1@gmail.com z numerem zamówienia i informacją o zwrocie.

3. Odeślij towar (nieużywany, kompletny) na adres: Maciej Kozłowski, ul. Osiedlowa 10, 05-092 Łomianki.

4. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Koszt odesłania ponosi kupujący.

Reklamacje

1. Jeśli towar jest wadliwy lub niezgodny z opisem — napisz na pupsafe1@gmail.com, dołącz zdjęcia i opis.

2. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni. W razie uznania — wymiana, naprawa lub zwrot pieniędzy.

Dostawa

Darmowa wysyłka, czas dostawy 5–10 dni roboczych (bezpośrednio od producenta). W razie opóźnienia skontaktuj się z nami — pomożemy.